Политика конфиденциальности

Редакция от 30.05.2026 · сервис «Orateq»

📝 Заполните поля в [квадратных скобках]: данные Оператора, контактный e-mail, хостинг (страна/ЦОД). Перед публикацией подайте уведомление об обработке ПДн в Роскомнадзор и проверьте документ с юристом.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Orateq» (далее — «Сервис») и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.Оператор персональных данных

Оператором является [Самозанятый / ИП] [ФИО], ИНН [__________], e-mail для обращений по вопросам ПДн: [privacy@___].

2.Какие данные обрабатываются

Категория	Состав	Цель
Идентификаторы Telegram	Telegram ID, username, имя, языковые настройки	Идентификация пользователя, работа бота
Контент пользователя	Голосовые сообщения и их текстовая расшифровка, тексты планов, заметки, задачи, события	Основная функция — разбор и планирование
Платёжные данные	E-mail, факт и сумма платежа, статус (данные карты НЕ обрабатываются — их получает ЮKassa)	Оплата, выдача чека и кода активации
Данные интеграций	Токены доступа Google (OAuth) — при добровольном подключении календаря	Синхронизация событий по поручению пользователя
Технические данные	Время запросов, служебные логи, на сайте — cookie/локальное хранилище (тема оформления)	Работоспособность, безопасность

Специальные категории персональных данных Оператор не запрашивает и целенаправленно не обрабатывает.

3.Цели и правовые основания

Оказание услуг по договору (публичной оферте) — ст. 6 ч.1 п.5 152-ФЗ.
Согласие субъекта на обработку — ст. 6 ч.1 п.1 152-ФЗ (даётся началом использования Сервиса).
Исполнение требований законодательства (бухгалтерия, 54-ФЗ).

4.Распознавание речи и ИИ

4.1. Распознавание голосовых сообщений выполняется на сервере Оператора локально (технология faster-whisper), без передачи аудио сторонним сервисам.

4.2. Для разбора текста в структурированные планы используется внешняя модель искусственного интеллекта [указать провайдера: Google Gemini / GigaChat / иное]. Текст запроса передаётся провайдеру ИИ исключительно для обработки. Пользователю рекомендуется не включать в сообщения избыточные персональные и конфиденциальные данные.

5.Передача третьим лицам

Данные могут передаваться следующим лицам строго в объёме, необходимом для оказания услуги:

ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — обработка платежей и формирование чеков (РФ).
Telegram — как канал взаимодействия (Telegram FZ-LLC).
Google — Google Calendar API (по поручению пользователя) и сервис ИИ [если используется Gemini].
Хостинг-провайдер — размещение Сервиса ([название, страна/ЦОД]).

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей рекламы третьих лиц.

6.Трансграничная передача

При использовании сервисов Google (Calendar API, ИИ-модель Gemini) возможна трансграничная передача данных на территории, обеспечивающие/не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов. Такая передача осуществляется на основании согласия Пользователя. Для исключения трансграничной передачи Оператор вправе перевести ИИ-обработку на российского провайдера (например, GigaChat) или локальную модель. [Уточните актуальную конфигурацию и при необходимости подайте уведомление о трансграничной передаче в РКН.]

7.Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории [Российской Федерации] (локализация по ст. 18 152-ФЗ).
Срок хранения — на время действия учётной записи и далее в сроки, установленные законодательством; по запросу — удаляются ранее.
Применяются организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, разделение сред, резервное копирование, шифрование каналов (HTTPS). [Рекомендуется шифрование токенов интеграций в БД.]

8.Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав — обращение на e-mail [privacy@___]. Удалить данные также можно по запросу в боте; учётная запись и связанные данные удаляются в течение [30] дней.

9.Cookie и сайт

Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения настроек оформления (тема). Аналитические cookie применяются только при наличии [укажите, если используете метрику].

10.Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу [https://___/privacy.html] и вступает в силу с момента публикации.